Для руководителей

• Развитие базовых управленческих навыков

• Эффективный руководитель

• Мотивация персонала

• Технологии развития персонала: наставничество и обратная связь

• Проведение эффективного совещания

• Работа с сопротивлениями при проведении изменений

• Управление функциональными подчиненными

Для менеджеров по продажам

• Тренинг активных продаж

• Продажи по методу SRIN

• Успешные переговоры

• Переговоры о закупках

Для продавцов розницы

• Тренинг продаж и обслуживания

• Работа с возражениями и сопротивлениями клиентов

• Тренинг активных продаж

• Нестандартные решения в обслуживании

• Тренинг продаж и обслуживания: методический тренинг

• Эффективные коммуникации в обслуживании

Для операторов call-центров

• Тренинг обслуживания в call-центре

Для команд и проектных групп

• Компания глазами клиента

• Создание эффективной команды и командная работа

• Тренинг командообразования

• Эффективные коммуникации в бизнесе

Для тренеров

• Развитие тренерских компетенций

• Тренинг тренеров (1 уровень)

• Тренинг тренеров (2 уровень)

• Мастерство презентации

• Обучение на рабочем месте

• Индивидуальная программа обучения

• Проведение тренингов командообразования

Для менеджеров по персоналу

• Мотивационное интервью при приеме на работу